Группа ЧТПЗ совместно c IT Expert реализует проект по модернизации ITSM-процессов
Группа ЧТПЗ приступила к реализации проекта по модернизации ITSM (IT Service Management)-процессов в компании, результатом которого станет снижение операционных рисков, автоматизация систем ИТ-управления и улучшение процесса взаимодействия с внутренними клиентами — пользователями корпоративных информационных ресурсов и услуг. Проект планируется реализовать до конца третьего квартала 2020 года.
Партнером проекта стала одна из ведущих в России консалтинговых компаний IT Expert. Этапы ...